Pacientes del ISSEMYM en #Nezahualcóyotl denunciaron deficiencias graves en la atención médica, al señalar que deben llegar desde las 5:00 de la mañana para intentar alcanzar una ficha, y aun así alrededor de 30 personas se quedan sin atención diariamente.
De acuerdo con los testimonios, además de las largas filas, reciben malos tratos por parte del personal. Incluso, cuando acuden dos familiares para tramitar una cita, se les obliga a decidir quién se queda, bajo el argumento de que solo hay una ficha disponible.
La situación se agrava en Urgencias, donde los usuarios reportan falta de personal y escasez de medicamentos, lo que retrasa la atención y pone en riesgo a pacientes que requieren cuidados inmediatos.
Los afectados exigen intervención urgente de las autoridades de salud para mejorar el trato, incrementar personal, garantizar medicamentos y asegurar una atención digna y oportuna.